Servizio prevendita: il nostro team di assistenza clienti possiede una conoscenza completa delle caratteristiche, delle funzioni e dei vantaggi dei nostri prodotti. Gestiamo le richieste tramite telefono, chat online e altri canali, rispondendo pazientemente alle vostre domande e fornendo consigli di esperti sulla selezione dei prodotti e soluzioni su misura per le vostre esigenze specifiche.
Servizio di vendita: durante tutte le fasi di elaborazione degli ordini, produzione e logistica, manteniamo una stretta comunicazione con voi per garantire la massima trasparenza e garantire che i vostri prodotti vengano consegnati in tempo e secondo i più alti standard di qualità.
Servizio post-vendita: offriamo una garanzia gratuita di 2 anni sull'unità completa, insieme a servizi di supporto a pagamento a vita. Per esigenze urgenti garantiamo un servizio di risposta 24 ore su 24: i nostri tecnici arriveranno sul posto entro 24 ore per le località in città, 36 ore in provincia e 48 ore per località fuori provincia. Il nostro ambito di servizio copre riparazioni, manutenzione e supporto tecnico; tuttavia, le riparazioni rese necessarie da un uso improprio o da uno smontaggio non autorizzato da parte dell'utente saranno soggette a costi di servizio.
